真诚服务从心开始的演讲稿汇总31句

1、微笑传递的信任，可以让人感受到你地真诚；

2、最后，我想借此机会呼吁大家共同努力，共同提升我们的服务品质和水平。让我们一起强化弯腰服务意识，用心去服务每一位客人。相信我们的努力会得到客人的认可和赞赏。

3、谈到微笑服务促进服务事业的发展，没有比美国的希尔顿饭店更为成功的了。当年轻气盛的康纳希尔顿已经拥有5100万美元的时候，他得意洋洋地向他的母亲报捷，老太太对儿子的现有成绩不以为然，但却语重心长地提出了一条建议：“事实上你必须把握住比5100万美元更值钱的东西。除了对顾客诚实以外，还要想办法使每一个住进希尔顿饭店的人住过了还想再来。你要想出一种简单、容易、不花本钱而行之久远的办法去吸引顾客，这样你的饭店才有前途。”希尔顿冥思苦想了很久，才终于悟出了母亲所指的那种办法是什么，那就是微笑服务。从此以后，希尔顿饭店服务员脸上的微笑永远是属于旅客的阳光。在这条高于一切的经营方针指引下，希尔顿饭店在不到90年的时间里，从一家饭店扩展到目前的210多家，遍布世界五大洲的各大城市，年利润高达数亿美元。资金则由起家时的5000美元发展到几百亿美元。老希尔顿生前最快乐的事情莫过于乘飞机到世界各国的希尔顿连锁饭店视察工作，所有的雇员都知道，他问讯你的第一句话总是那句名言:“你今天对客人微笑了没有？”

4、微笑是一把神奇的进钥匙，可以打开心灵的钥匙；

5、微笑服务，从心开始，是文明优质服务的具体体现，正如一位哲人所说：“微笑，它不花费什么，但却创造了许多成果。它丰富了那些接受的人，而又不使给予的人变的贫瘠。它在一刹那间产生，却给人留下永恒的记忆。”微笑服务，是一个人内心真诚的外露，它具有难以估量的社会价值，可以创造难以估量的财富；微笑服务是一股巨大神奇的力量，它可以创造无价的社会效益，使其口碑良好，声誉俱佳。事实上，微笑服务是后勤管理、服务和保障工作中一项最少，收效最大，事半功倍的措施，是为各个服务行业和服务单位所重视，所提倡，所应用的。

6、微笑是仁爱的象征，仁德的体现，快乐的源泉，是沟通消费者的第一桥梁。

7、感情是晶莹剔透的玻璃，是精致秀丽的陶瓷。

8、然而，在我们的工作中，很多时候我们可能因为疲劳、忙碌或者其他原因而忽略了弯腰服务的细节。有时候，我们可能只是简单地完成自己的工作任务，而没有真正地关注客人的需求和感受。这种做法不仅会让我们失去客人的信任和好感，更是违背了我们的职业道德和价值。

9、大家好！

10、微笑服务不仅仅是一种表情的展示，更重要的是和服务对象感情上的沟通和交流。微笑体现了这种良好的心境。微笑服务并不意味着脸上挂笑，应是真诚服务。试想一下，如果一个服务人员只会一味地微笑，却不知道去真诚服务，那么微笑又有什么用呢？因此，微笑服务，最重要的是感情上把旅客当亲人，当朋友，与他们同欢喜，共忧伤，成为旅客的知心人。只要我们每个人都能奉献出一份爱心，一份真诚，一个微笑，就能创造出一份和谐，一份温馨。

11、尊敬的领导、亲爱的同事们：

12、当感情走过恋爱时的神秘，当感情走进婚礼的殿堂，当感情不再轰轰烈烈，当天使坠落凡尘，感情留给我们的也许只是平淡，只是一份日久弥深的亲情和一份实实在在的生活。

13、有谁不叹服达芬奇笔下“蒙娜丽莎”那永恒的微笑；有谁不向往诗经中“美目盼兮，巧笑倩兮”的伊人。如果说眼睛是心灵的窗口，那微笑就是灵魂的独白。所以，初生婴儿的第一次微笑才是那么引人注目，陌生异性间的第一次微笑往往会碰出爱情的火花。个人情感的升华离不开微笑，现代社会的人际交往也同样离不开微笑。

14、作为服务行业的一员，我们需要时刻保持一种谦逊、尊重和关爱的态度来面对每一位客人。当我们弯下腰与客人进行交流时，我们不仅是在物理上拉近了与客人的距离，更是在心理上让客人感受到了我们的尊重和关注。这种服务态度不仅能够增强客人对我们的信任和好感，更是我们工作价值和职业道德的体现。

15、微笑是一种国际礼仪，能充分体现一个人的热情修养和魅力；

16、但微笑并不是一件可以随便做的事情，它是有要求的，如果做得不好，微笑反而会使人觉得不适，觉得虚假。微笑的要求是真诚、适度、合时宜。想要笑得好很容易，只要你是发自内心的微笑，就可以自然大方、亲切地微笑。请记住，内心深处的微笑才能制造明朗而富有人情味的气氛。

17、实践证明，只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人，才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑服务。同时，实践也告诉我们，微笑服务是人际交往的通行证，它不仅是缩小心理距离、达成情感交流的阶梯，而且也是实现主动、热情、耐心、周到、细致、文明服务的主径，同时又是诚意与善良的表征和造成对方愉悦的良药，最后还是引起兴趣、引起好感的温泉和达到服务语言增值增效的强力添加剂。我们所提倡的微笑服务，是健康的性格，乐观的情绪，良好的修养，坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。是真诚的微笑，不是讨好的媚笑；是发自内心的微笑，不是暗含讥讽的嘲笑；是轻松自如的微笑，不是皮笑肉不笑的干笑。一个人可以没有资产，但只要有信心、有微笑，就会有成功的希望。

18、爱一个人就要付出你的全部真心和爱恋，爱一个人就要给他(她)温柔的依靠;爱一个人就要让他(她)因为有你而快乐，爱一个人就要给他(她)你热烈而真挚的心跳!爱一个人就不会去计较他(她)能给你带来多少好处，爱一个人就会在他(她)最需要安慰的时候给他(她)你最温暖的拥抱!……当你的爱给爱人带来烦恼，当爱人对你的爱使你压抑，当感情转成双方交换的筹码，当感情自私到只留下索取，当感情成为两个人刻意追求的完美，感情也就不再是一种完美，而是转成了一种让人痛苦的负担，一种让人烦恼的累赘!

19、因此，我认为强化弯腰服务意识是我们每一位服务行业从业者必须要做的事情。我们需要时刻提醒自己，弯下腰不仅仅是为了完成工作任务，更是为了给客人提供更好的服务和体验。我们需要用心去关注客人的需求和感受，用真诚和热情去面对每一位客人。只有这样，我们才能够赢得客人的信任和好感，让我们的工作更有价值和意义。

20、微笑传递的宽容，可以拉近心与心之间的距离;

21、她是那么地完美，可又是那么地脆弱!她需要我们去精心地呵护，用心地经营，并且努力使她完好无损!因为陶瓷也好，玻璃也好，一旦出现裂痕，即使弥补了，也还是会留下淡淡的印迹!感情如果出现了罅隙，那她在我们内心深处也会留下永久的伤痕!

22、微笑是一种无声的语言，它是沟通的开端，是人际交往的魔力开关，只要你轻轻一笑，就胜过万语千言。“微笑服务”更是一种特殊的情绪语言，是服务工作的润滑剂，也是服务行业职业道德的重要内容。很多时候，它可以代替语言上的欢迎，给客人良好的第一印象。

23、今天，我非常荣幸能够在这里与大家分享我对“强化弯腰服务意识”的理解和观点。

24、一个微笑，花费很少，价值却很高；给人幸福，不求回报。一个微笑，仅有几秒，　　纵然素不相识，留下的记忆，十分美好。没有人富，富到对它不需要；也没有人穷，穷得给不出一个微笑

25、那么“微笑”的涵义是什么呢？有人说她是一种国际语言，不用翻译就能打动人们心弦的最好语言，它传递着亲切、友好、愉快的信息；她也是一种艺术，具有穿透和征服人的能力，表现出特有的自信、一种无法抵挡的魅力。

26、谢谢大家！

27、朋友，微笑吧！在人生的旅途上，微笑，是永远畅通无阻的护照。

28、既然生活是实在的，那它就不可避免地会有许许多多的琐事缠绕着我们，会有形形的烦恼袭击着我们。平淡的生活使婚前秀丽的.感情神话变得不堪一击，使甜蜜的感情犹如一杯不断加水的蜂蜜，慢慢地变得淡而无味!这时的婚姻，这样的生活，如果不用心感受、用心打理，感情又会是怎样?

29、首先，我想先给大家解释一下什么是“弯腰服务”。弯腰服务，从字面上理解，是一种身体上的行为，指的是在服务过程中，需要弯下腰来与客人进行面对面的交流和提供帮助。在这里，我要强调的是，弯腰服务不仅仅是一种身体上的行为，更是一种服务意识、态度和精神的体现。

30、感情是一种付出，是为了爱的人幸福。

31、感情是爱人之间的同化，是爱人相互间的体贴和关爱。